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©A 07748 Md|Olivier Tresson

Turismo e disabilità

Volete visitare Avignone? Benvenuti in questa pagina, pensata per rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile!

Turismo e marchio di disabilitàTurismo e marchio di disabilità
©Turismo e marchio di disabilità

L'ufficio del turismo ha assegnato il marchio

L’ufficio turistico ha ottenuto il marchio Tourisme & Handicap per 4 disabilità: motoria, visiva, uditiva e mentale.

Per offrire la migliore accoglienza possibile ai visitatori disabili, i nostri consulenti turistici sono completamente formati per fornire assistenza alle persone con disabilità. La hall della reception è accessibile e dotata di strutture adattate, e offriamo diversi servizi per i visitatori disabili.

I nostri servizi gratuiti

Tutti i nostri servizi sono gratuiti! Per usufruirne, basta contattarci prima di venire ad Avignone o chiedere ai nostri consulenti turistici presso l ‘ufficio turistico.

Se desiderate prendere in prestito una sedia a rotelle, un lettore MP3 o un documento in Braille, vi consigliamo di prenotarli in anticipo contattandoci via e-mail o telefono.

  • I nostri consulenti turistici sono stati formati e sensibilizzati alla necessità di accogliere persone con esigenze particolari.
  • L’area della reception è completamente accessibile, con l’aggiunta di una striscia di orientamento per gli ipovedenti entro la fine del 2025.
  • Un parcheggio dedicato si trova vicino all’ufficio turistico (41 Cours Jean Jaurès).
    → Accessibile fino alle 11.00. Dopo le 11, l’accesso al centro città è limitato. Per ottenere i diritti di accesso, contattare preventivamente il CIRAPS al numero +33 (0)4 90 80 83 83 o via e-mail all’indirizzo ciraps@mairie-avignon.com.

  • Presso lo sportello è disponibile un anello fisso a induzione magnetica.
  • Prestito gratuito di una sedia a rotelle
  • Tour di scoperta della città “Parcours confort” in francese e inglese
  • Presentazione di Avignone in Braille e a caratteri ingranditi (in francese, inglese, tedesco, italiano e spagnolo)
  • Presentazione di Avignone in versione semplificata (in francese)
  • Presentazione di Avignone in formato MP3, scaricabile online in francese, e da prendere in prestito gratuitamente sul posto

Una guida completa

Che abbiate una disabilità temporanea o permanente, la nostra guida all ‘accessibilità e al comfort di Avignone fa al caso vostro.

Potete scaricarla qui o richiederne una versione cartacea:

  • contattandoci via e-mail o telefono
  • direttamente dai nostri consulenti turistici quando visitate il nostro ufficio turistico

Visitare Avignone

Se siete interessati al patrimonio di Avignone, l’opuscolo Loisirs et Patrimoine fa per voi! In esso troverete tutti i musei e le collezioni di Avignone e Villeneuve les Avignon, oltre a tutte le attività per il tempo libero, le visite e le passeggiate da fare in città. In breve: tutto ciò che vi serve per visitare e scoprire la città!

Il Pont d’Avignon ha ottenuto il marchio Turismo & Handicap per le disabilità motorie, uditive e mentali, diventando così il 1° sito del Medioevo ad essere completamente accessibile da solo! La visita dura circa 40 minuti. Aperto tutti i giorni, tutto l’anno. Le audioguide sono gratuite e adattate agli ipovedenti e alle persone con disabilità intellettiva.

L’ingresso al Palazzo dei Papi, al Pont d’Avignon e ai Giardini Papali è gratuito per i titolari di una carta CMI (Carte Mobilité Inclusion) e un accompagnatore (è necessario un documento).

Il monumento è dotato di un ascensore che consente l’accesso alle persone a mobilità ridotta. Vi preghiamo tuttavia di verificare il corretto funzionamento prima della visita contattando il nostro team al numero 04 32 74 32 74. Grazie per la vostra comprensione.

A causa di un gran numero di gradini, la visita classica del Palais des Papes è parzialmente inaccessibile alle persone in sedia a rotelle. Tuttavia, le soluzioni esistono! I nostri team sono a disposizione per aiutarvi a trarre il massimo dalla vostra visita. Il tour vi condurrà attraverso le aree principali del palazzo e vi aiuterà a scoprire la storia dei Papi.

La visita è disponibile solo su prenotazione – le prenotazioni possono essere effettuate fino a 24 ore prima – il martedì, il venerdì e la domenica dalle 14.00 alle 16.00. Le date sono soggette a modifiche, da confermare con i team dell’Ufficio del Turismo di Avignone.
Durata della visita: 2 ore.

La maggior parte dei musei della città è completamente o parzialmente accessibile a tutti. Per saperne di più, consultate la nostra guida Accessibilità e comfort. I musei della città offrono visite e laboratorisensoriali per aiutare le persone con disabilità visive o uditive a scoprire il centro culturale “Musées Avignon”.Per i dettagli del programma, consultare i musei o l’ufficio turistico.

Per gli ipovedenti è disponibile una versione audio della presentazione della città e del suo patrimonio.
Una versione in Braille è disponibile in cinque lingue presso la reception dell’Ufficio del Turismo.

    • Un itinerario accessibile
      Il Comfort Tour è pensato per le persone a mobilità ridotta e consente di visitare la città in un’ora, con partenza dall’Ufficio del Turismo. Il trenino e l’autobus panoramicosono attrezzati per accogliere le persone a mobilità ridotta.

    • Les Grands Bateaux de Provence
      Scoprite Avignone e la Provenza sull’acqua per un pranzo, una cena o una serata musicale. Crociere accessibili alle persone con mobilità ridotta e alle persone con problemi di udito.

    • Les Noctambules
      Les Noctambules offrono visite guidate notturne a piedi della città. I tour possono essere adattati alle persone con disabilità. Si prega di comunicarlo a Vincent, la vostra guida, al momento della prenotazione per telefono o via e-mail.

    • Tour gastronomico di Avignone
      Un tour gastronomico unico per scoprire le tradizioni e le specialità della Provenza. Tour di 3 ore in inglese (altre lingue su richiesta). I tour possono essere adattati ai visitatori disabili. Si prega di informare Julien, la vostra guida, al momento della prenotazione, telefonando a.

Informazioni pratiche

Nella guida “Accessibilità e comfort” troverete una selezione di strutture accessibili alle persone con disabilità.

Per ottimizzare le condizioni di visita e di vita quotidiana dei residenti e dei visitatori, la città di Avignone sta riorganizzando gran parte del suo centro cittadino, pedonalizzando in particolare le strade dell’ipercentro e rinnovando le grandi arterie; strisce podotactile agli attraversamenti pedonali e segnaletica adattata per gli ipovedenti/non vedenti, marciapiedi con una pendenza del 10% per facilitare il passaggio delle PMR, ecc.

La rete di trasporti della Grande Avignone dispone diuna trentina di autobus e navette all’interno delle mura cittadine attrezzate per le PMR, con segnali acustici e visivi per le altre 3 disabilità.

Orizen è un servizio chepreleva le persone con disabilità il più vicino possibile alla loro abitazione e le porta a destinazione.

La navetta fluviale, attiva solo in stagione, è accessibile alle sedie a rotelle con assistenza.
Da sapere: la navetta fluviale non dispone di una rampa di accesso.

Il parcheggio all’aperto PRM è gratuito per i possessori del contrassegno europeo per disabili ed è limitato a un massimo di 12 ore. Nel centro della città ci sono circa un centinaio di posti auto, segnalati e contrassegnati a terra.

Ci sono due posti nelle immediate vicinanze dell’Ufficio del Turismo e un parcheggio riservato di fronte all’Ufficio del Turismo, in cours Jean Jaurès 41: a 6 metri dall’ingresso dell’edificio dell’Ufficio del Turismo, su un percorso pianeggiante.

Le persone a mobilità ridotta in possesso della CMI Stationnement possono parcheggiare negli spazi riservati o in quelli non dedicati, a condizione che la tessera di inclusione della mobilità (parcheggio) rimanga visibile ai controllori e che abbiano acquistato un biglietto di parcheggio gratuito presso una macchina a pagamento o con l’applicazione Pay by Phone.
Gli spazi sono accessibili fino alle 11.00. Dopo le 11, l’accesso al centro città è limitato. Per ottenere il diritto di accesso, contattare preventivamente il CIRAPS al numero +33 (0)4 90 80 83 83 o via e-mail all’indirizzo ciraps@mairie-avignon.com.

Le persone a mobilità ridotta possono registrarsi presso il CIRAPS per beneficiare delle migliori condizioni di parcheggio:https://avignon.e-habitants.com/login.

All’esterno dei bastioni si trovano 2 parcheggi gratuiti all’aperto , ciascuno con una decina di posti, e un servizio di bus navetta gratuito: i parcheggi Île Piot e Les Italiens.